Hızlı Teslimat

Teslimat hangi bölgeler için geçerlidir?
Türkiye içi verilen siparişler, hızlı teslimat kargo hizmetine dahildir. Sipariş için tercih ettiğiniz adres bilgileriniz, hızlı teslimat hizmet bölgelerine dahil değil ise ödeme ekranında bu bilgi karşınıza çıkmamaktadır.

Yoğun kampanya dönemlerinde aynı gün ve ertesi gün teslimat kargo hizmeti verilememektedir. Mücbir sebepler; olağan üstü haller, doğal felaketler ve olumsuz hava ve ulaşım şartları nedeniyle teslimat tarihleri değişebilir.

Hangi saat aralığında teslimat gerçekleştirilir?
Siparişler ertesi gün akşam 23:00'a kadar teslim edilmektedir.

Yoğun kampanya dönemlerinde aynı gün ve ertesi gün teslimat kargo hizmeti verilememektedir. Mücbir sebepler; olağan üstü haller, doğal felaketler ve olumsuz hava ve ulaşım şartları nedeniyle teslimat tarihleri değişebilir.

Hangi saat aralığına kadar sipariş oluşturabilirim?
Hafta içi 11.00’e kadar verilen siparişler, ertesi gün; 11.00’den sonra verilen siparişler gün aşırı teslim edilir. Cumartesi veya pazar günü verilen siparişler ise 2(iki)iş günü içinde teslim edilir. Siparişlerin teslimatı belirtilen günlerde, saat 23.00’e kadar gerçekleşecektir.

Yoğun kampanya dönemlerinde aynı gün ve ertesi gün teslimat kargo hizmeti verilememektedir. Mücbir sebepler; olağan üstü haller, doğal felaketler ve olumsuz hava ve ulaşım şartları nedeniyle teslimat tarihleri değişebilir.

Kargo ücreti nedir?
Hızlı teslimat kargo bedeli 149 TL’dir.

Kargo ile siparişim zamanında teslim edilmezse kargo ücretini geri alabilir miyim?
Olası bir yoğunluk durumundan dolayı siparişiniz aynı gün teslim edilemez ise ödemiş olduğunuz kargo ücretiniz iade edilir.


Kargomu nasıl takip edebilirim?
Siparişiniz kargoya verildiğinde gönderilen mail içeriğindeki linke tıklayarak ya da 'Kargo Takip' bölümünden takip edebilirsiniz.

Kargomu iade ettiğimde kargo ücretim iade edilir mi?
Tüm ürünlerin iadesi gerçekleştiği takdirde kargo bedeli dahil iade edilir.

Kargom hasarlı geldi. İade süreci nasıl gerçekleştirilmektedir?
Teslimat esnasında mutlaka kargo görevlisi ile birlikte paketteki ürünleri kontrol ediniz. Siparişinizde eksik ya da kusurlu ürün olması veya paketin hasarlı, farklı bir bantla bantlanmış, ilk çıkış görüntüsünün haricindeki bir görüntüye sahip olması halinde kargo görevlisine ‘'Hasar Tespit Tutanağı’' tutturmayı ihmal etmeyiniz. Bu tutanak ile birlikte ürünleri teslim almadan iade ediniz. Bu işlemler yapılmadan teslim alınan paketlerde sorumluluk mavion.art’ a ait olmayacaktır.

Kapıda ödeme seçeneği mevcut mudur?
Kapıda ödeme seçeneği bulunmamaktadır.